インスタを使っているとたまに「インターネット接続がありません」と表示されることがあります。
この表示が出たらどうすれば良いのか?
また、この表示が頻繁に出るとアカウントがブロックされてるかも?
なんて話も聞きます。
インスタで「インターネット接続がありません」と出る理由と対処法、ブロックの可能性は?などを詳しく解説します。
インスタ「インターネット接続がありません」出る理由
インスタグラムを利用していると、「インターネット接続がありません」というエラーメッセージが表示されることがあります。
このメッセージが表示されると、フィードの更新や投稿ができなくなり、アプリの基本機能が使えなくなるのでとても不便です。
このメッセージが出る理由は主に4つです。
- 通信環境の問題
- インスタアプリやスマホの不具合
- 相手にブロックされている
- アカウントが削除または凍結された
ほとんどの場合が、通信環境によるもの、アプリやスマホの不具合のことが多いです。
対処法を説明します。
「インターネット接続がありません」の原因別対処法
「インターネット接続がありません」と表示された時はまず原因を突き止める、その上で対処していきましょう。
- 通信環境の問題
- インスタアプリやスマホの不具合
- アカウントが削除または凍結された
の対処法を紹介しますので、1から順にチェックしてください。
通信環境の問題と対処法
通信環境が原因の場合、まずはネットワーク設定を確認しましょう。
例えば、Wi-Fiが不安定な場合や4Gや5Gの接続が切れている場合、再接続するだけで問題が解決することがあります。
通信を素早くリセットする際は、機内モードが便利です。
飛行機に乗る際の設定として使われる機内モード。
一旦機内モードをオンにして、モバイルデータ通信を切ります。(Wi-Fiはオフにしてください】
その後機内モードをオフにすると、スマホがモバイルデータ通信を開始し、接続がリセットされてエラー解消することが多いです。
Wi-Fiを使っている場合は、電波が不安定または弱い可能性があるため、一旦モバイルデータ通信に切り替えるか、より強いWi-Fiに切り替えてください。
なかなか直らない場合、通信障害のこともあります。
時間を置いてから試みてください。
インスタアプリやスマホの不具合の対処法
通信環境以外にも、インスタアプリやスマートフォン自体の不具合が原因で「インターネット接続がありません」と表示されることがあります。
この場合、まずはインスタのアプリが最新バージョンであるか確認することが重要です。Google PlayストアやApp Storeでインスタのアップデートがあるか確認し、最新バージョンをインストールしましょう。
それでも解決しない場合は、アプリの再起動やスマホの再起動も試してみると良いでしょう。
長期間再起動していないスマホでは、システムに一時的なエラーが発生することがあり、再起動によって問題が解消されることが多いです。
また、アプリのバージョンによってはたくさん不具合が出るバージョンもあったりします。アプリストアのバージョンの説明もチェックしてみてください。
アカウントが削除または凍結された場合の対処法
最後に、アカウントが削除されたり凍結されたりした場合にも、「インターネット接続がありません」というメッセージが表示されることがあります。
これはインスタの利用規約に違反したり、異常な活動が検出された場合に起こることが多いです。まずは自分のメールを確認し、Instagramからアカウントに関する通知が届いていないか確認しましょう。
通知が届いている場合は、その指示に従ってアカウントを復活させる手続きを行うことが重要です。
また、Instagramのヘルプセンターに問い合わせて、サポートを受けることも有効です。
インスタでブロックされているか確認する方法
もし特定の相手の投稿やプロフィールにアクセスできなくなり、「インターネット接続がありません」と表示される場合、その相手にブロックされている可能性があります。
これを確認する方法として、他のアカウントからその相手のプロフィールをチェックしてみてください。
- 複数アカウントを持っている場合は、別のアカウントから試す
- 友人や家族に頼んでチェックしてもらう
- 裏アカウントを作る
などの方法で確認できます。
他のアカウントでアクセスできるけれど、あなたのアカウントから見るとインターネット接続がありません」と表示される場合、ブロックされている可能性が高いです。
ブロックされていると分かった以上は、相手との関係を断ち切るか、一旦様子を見るかですが、SNSでのブロックは珍しいことではないので気に病むことはありません。
インスタ「インターネット接続がありません」はブロックされてる?まとめ
インスタで「インターネット接続がありません」と表示される理由は主に4つ。
- 通信環境の問題
- インスタアプリやスマホの不具合
- 相手にブロックされている
- アカウントが削除または凍結された
ほとんどの場合は、通信環境の問題やアプリやスマホの不具合です。
なかなか直らない場合は通信障害とかもあるので、少し時間を置いてから見てみることをおすすめします。